Управляющий партнер, директор ОЦО «АСГ», бизнес-тренер, эксперт по клиентскому опыту и трансформации, спикер, автор.
Управляющий партнер, руководитель службы единого окна ОЦО «АСГ», эксперт по маркетингу и клиентскому сервису, спикер конференций.
ВСЕГО ВЫПОЛНЕННЫХ ПРОЕКТОВ
Создавали ОЦО и КЦ с нуля, делаем проекты реинжиниринга, в том числе культуры
Работаем и живем в мире ОЦО, знаем задачи и проблемы сотрудников изнутри
Изучали технологии клиентского сервиса в ОЦО и реализовали десятки проектов
Команда профессионалов-практиков, посвятивших свою карьеру развитию ОЦО